Respondemos algunas de las preguntas más frecuentes para ayudarte a despejar tus dudas lo antes posible.
Si no encontrás la respuesta que buscás, no dudes en escribirnos 🆘.
Nuestra tienda online está abierta las 24 horas, los 365 días del año, para que puedas comprar cuando quieras 🛒
💳 Formas de pago
Podés pagar con tarjeta, efectivo, transferencia o a través de Mercado Pago. Aceptamos todos los medios de pago, para que elijas el que te resulte más práctico. ¡Pagá como te quede más cómodo!
El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra. Vas a poder verlo antes de finalizar tu pedido, en el paso del checkout.
Trabajamos con ANDREANI para que tu compra llegue segura y sin vueltas hasta tu casa. Hacemos envíos a todo el país.
Una vez que tu pedido se despacha, vas a recibir un código de seguimiento por mail para ver el estado en todo momento. Podés hacer el seguimiento de tu pedido a traves de: www.andreani.com
El pedido puede demorar hasta 7 días hábiles en ser despachado, desde el momento en que se acredita el pago.
Una vez despachado:
En Buenos Aires llega entre 24 a 72 hs hábiles.
Al resto del país, entre 2 a 5 días hábiles, según la localidad.
¡Sí! Podés hacer tu pedido online y retirarlo sin costo de envío.
📍 Pick up en Libertad, Merlo ( Provincia de Buenos Aires)
No es necesario que tu pedido figure como “empaquetado” en el seguimiento. Puede retirarlo cualquier persona, solo tiene que presentar el número de orden.
📌 Tenés 30 días hábiles para retirarlo. Pasado ese plazo, el pedido será desarmado.
No te preocupes, vamos a solucionarlo 💛
Escribinos a nuestro mail [email protected] o whatsapp (+54 9 11 36964626) 📱 contándonos lo que pasó. Vamos a enviarte un nuevo producto o darte una solución lo antes posible.
